Ediusでディゾルプが出来なくなった件

Edius6を使ってるんだけど、先日Edius7で作られたプロジェクトファイルを開いたところ、
「プラグインが見つからないのでダミートランジションを適用します」
というメッセージが出た。

その時点では、俺が持ってないエフェクトを使ってるのかな？くらいにしか思わなかったんだけど、それ以降、どのプロジェクトファイルを開いても「ダミートランジションを適用します」というメッセージが出てくるようになった。
あげく、ディゾルプをかけることが出来なくなった。

ショートカットキーが使えなくなっただけかと思いきや、エフェクトパレットにディゾルプがない。つーか、プリセットされているはずの2D、3Dのフォルダすらない。
「edius　ディゾルプがかからない」で検索しても、クリップの端っこにのりしろがない、という答えしか見当たらない。

タイムラインを見ると、本来ディゾルプがかかっている部分には「Dummy Transition」がかかっていて、絵を見るとディゾルプがかかっている。
取り急ぎ、Dummy Transitionをコピーしてエフェクトパレットに保存、これを適用することでディゾルプ自体はかかるように見える。

グラスバレーのサポートは週末に対応してないので、自力であちこちに聞いて試したこと。
１）エフェクトパレット上で右クリック→「初期状態に戻す」
２）Cドライブ→ユーザー→自分のアカウント→AppData→Roaming→Canopus→EDIUS→6.00→MstrPsDB.tpdとEffectPaletteDataに他のEdiusのものをコピペ
３）上記Ediusフォルダの削除
４）ディスクからEdius6の再インストール

結局どうやってもエフェクトパレットの2D、3Dのフォルダが復活しない。

最悪、OS再インストールを覚悟して週明けにグラスバレーのサポートに問い合わせしようと。
ユーザー登録をして、問い合わせページをみると、まずFAQを見ろと書いてある。ディゾルプが出来ません、というのが載ってるけど、よく読んでもやはり「のりしろがない」という回答。
次に「最新のドライバ・ユーティリティをお試しになられていますか？」というので、念のためダウンロードして実行してみる。
最新の、ったってEdius6だから2012年だよ。

エフェクトパレットに2D、3Dのフォルダが復活してるじゃん！！！！！！！！！！！！！！！